Wir sind uns bewusst, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Wir sehen es daher in unserer Verantwortung, Ihre Privatsphäre zu schützen. Auf den folgenden Seiten informieren wir Sie darüber, welche Informationen wir sammeln, wenn Sie unsere Website besuchen und warum wir sie sammeln. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Produkte und Dienstleistungen von Casala. Sie sollten wissen, dass Casala nicht für die Datenschutzrichtlinien anderer Websites und Quellen verantwortlich ist.
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Casala respektiert die Privatsphäre aller Benutzer seiner Website und stellt sicher, dass die von Ihnen angegebenen persönlichen Informationen vertraulich behandelt werden.
Haben Sie noch weitere Fragen dazu ? Dann schreiben Sie uns bitte an privacy@casala.com.
Warum persönliche Daten?
Beim Besuch unserer Website oder als Casala-Kunde teilen Sie mit uns verschiedene Arten von persönlichen Daten. Sie geben auch dann persönliche Daten an uns weiter, wenn Sie sich an unsere Vertriebsabteilung wenden. Sie können sich darauf verlassen, dass wir dabei mit Ihren persönlichen Daten sorgfältig umgehen.
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Informationen, die etwas über Sie persönlich aussagen oder direkt auf Sie zurückgeführt werden können. Es gibt viele Arten von persönlichen Daten. Denken Sie an Ihren Namen, Ihre Adresse oder E-Mail-Adresse, aber dazu gehört auch die IP-Adresse Ihres Computers. Es betrifft alle Daten, die auf Sie bezogen werden können.
Wie verarbeitet Casala personenbezogene Daten?
Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten, um Sie, wenn Sie das wünschen, bestmöglich über unsere Produkte und Dienstleistungen informieren zu können und um den Verkauf und Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen so reibungslos wie möglich zu gestalten. Die Verarbeitung ist aus rechtlicher Sicht ein weit gefasster Begriff. Die Verarbeitung umfasst alle Aktionen, die mit persönlichen Daten ausgeführt werden können. Casala verarbeitet personenbezogene Daten unter anderem durch das Erheben, Speichern, Ändern, Abrufen, Verwenden und Bereitstellen personenbezogener Daten und durch das Weiterleiten an Nachunternehmer oder durch das Löschen von Daten.
Wie speichert Casala persönliche Daten?
Casala speichert Ihre personenbezogenen Daten in dem für Sie dienenden Umfang und soweit gesetzlich erforderlich oder zulässig. Nicht mehr benötigte persönliche Daten werden so schnell wie möglich gelöscht. Casala betreibt sichere und gesetzlich anerkannte Systeme, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust oder jeglicher Form von rechtswidriger Verarbeitung zu schützen.
Mit wem teilt Casala Ihre persönlichen Daten?
Casala verarbeitet Ihre persönlichen Daten mit großer Sorgfalt. Ihre persönlichen Daten stehen anfangs nur Casala zur Verfügung. Manchmal ist es jedoch notwendig, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben. Es kann daher Situationen geben, in denen es erforderlich ist, Ihre persönlichen Daten mit Partnern zu verknüpfen.
Wie zufrieden sind Sie?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch zur Analyse, um unsere Dienstleistungen zu verbessern oder um Sie zu kontaktieren, wenn sich Ihre Bestellung oder die Lieferzeit ändern. Möglicherweise werden Sie auch zu einer Online-Umfrage zur Kundenzufriedenheit eingeladen.
Casala möchte Sie informieren
Casala verwendet Ihre personenbezogenen Daten – soweit gesetzlich zulässig – auch dazu, Sie über Produkte oder Service von Casala zu informieren, die Sie interessieren könnten. Möglicherweise senden wir Ihnen auch allgemeine Informationen über Casala, von denen wir glauben, dass sie für Sie relevant sind.
Möchten Sie keine kommerziellen Informationen mehr erhalten?
Sie können jederzeit angeben, dass Sie keine kommerziellen Informationen mehr erhalten möchten. Sie können uns eine E-Mail an privacy@casala.com senden. Wir senden Ihnen dann keine Informationen mehr. Bitte berücksichtigen Sie einige Bearbeitungszeiten.
Können Ihre Daten geändert oder gelöscht werden?
Sie können sich jederzeit an uns wenden mit der Bitte, Ihre persönlichen Daten einzusehen und / oder zu berichtigen, zu ergänzen, zu löschen oder zu schützen, wenn sie sachlich unrichtig, unvollständig oder nicht mehr gültig sind. Sie können auch das Recht auf Löschung der Daten und Datenportabilität wie in der neuen DSGVO beschrieben geltend machen. Sie können der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten auch widersprechen.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht (mehr) zustimmen, bedeutet das automatisch, dass wir Sie als Kunde nicht mehr führen können. Sie können Ihre Daten ändern oder löschen lassen, indem Sie uns unter privacy@casala.com kontaktieren.
Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden alle Verwaltungsdaten bei Casala sieben Jahre lang aufbewahrt und buchhalterische Daten entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist 10 Jahre. Personenbezogene Daten werden auf unbestimmte Zeit in unser CRM-System aufgenommen.
Recht auf Beschwerde bei der Personal Data Authority
Haben Sie eine Beschwerde bezüglich der Verwendung Ihrer persönlichen Daten bei Casala? Weil Sie der Meinung sind, dass Casala Ihre persönlichen Daten nicht mit Vorsicht behandelt? Oder weil Sie beispielsweise um Zugriff auf oder die Berichtigung Ihrer persönlichen Daten gebeten haben, aber mit der Antwort von Casala nicht zufrieden sind? Kontaktieren Sie bitte immer zuerst uns über privacy@casala.com.
Wenn wir zusammen keine Lösung finden, haben Sie verschiedene Möglichkeiten. Sie können eine Datenschutzbeschwerde bei der Behörde für persönliche Daten (BfDI) über https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html einreichen. Sie können auch den Rechtsweg beschreiten.